Sistem CRM Enterprise
Platform Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) berbasis web terintegrasi yang dirancang untuk mengoptimalkan interaksi klien, mengotomatiskan proses bisnis inti, dan melacak analitik pelanggan secara real-time. Dilengkapi dashboard berbasis data komprehensif yang membantu tim penjualan dan layanan pelanggan meningkatkan produktivitas operasional serta mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan dari mana saja.
🔒 Status Akses: Rahasia (NDA)
Kode sumber dan akses langsung dibatasi untuk melindungi data perusahaan. Saya terbuka untuk diskusi arsitektur tingkat tinggi saat proses wawancara.
Peran & Kontribusi Utama:
1Arsitektur Sistem
Merancang dan mengimplementasikan backend yang skalabel menggunakan Laravel Microservices untuk menangani logika bisnis yang kompleks secara independen.
2Sinkronisasi Real-Time
Mengintegrasikan Firebase untuk mendayai dashboard analitik, memungkinkan pemantauan real-time bagi tim penjualan.
3Implementasi Keamanan
Membangun gerbang autentikasi stateless yang sangat aman menggunakan JWT (JSON Web Tokens) untuk melindungi data sensitif klien.
4Pengembangan Frontend
Membangun antarmuka pengguna yang responsif dan padat data menggunakan Vue.js dan Bootstrap, memastikan kompatibilitas antar perangkat dengan lancar.